Instagram从一个有趣的社交媒体网络成功转型为一个真正的电子商务平台,很大程度上归功于浏览体验的个性化性质。由于用户可以完全控制他们在 Instagram 上关注哪些品牌,因此他们能够策划自己的数字购物体验。通过使用机器学习来个性化用户的购物主页,谷歌正在有效地复制 Instagram 体验。事实上,他们正在改善Instagram 体验。谷歌不仅可以利用其收集的数据向用户展示他们想要看到的品牌和产品,还可以预测用户可能想要看到的品牌和产品。我们不再谈论旨在简单地捕捉商业意图的渠道;我们谈论的是旨在激发商业意图的渠道。
随时随地购物尽管新
版购物界面无缝衔接、功能全面,但您不能指望潜在客户在有购买欲 法国电话号码 望时就使用它。无论人们多么渴望或需要您的产品,事实是打开 Google 购物、应用必要的筛选条件并购买商品都需要付出努力。这种阻碍转化的摩擦正是新购物体验将超越购物界面本身并延伸到图片和 YouTube 领域的原因。在撰写本文时,某些搜索查询会触发 Google 图片标签下的可购物结果。从 7 月 15 日开始,用户也将在YouTube上看到可购物结果。谷歌与亚马逊可购物图片结果Google Shopping 扩展新功能的原因很简单。
消费者每天都会在各种设备和
平台上与他们喜爱的品牌建立大量接触点。尽管不同的 KH 列表 消费者处于各自的客户旅程的不同阶段,但理论上,每个接触点都是您实现销售的机会。通过消除市场内消费者主动搜索您的产品的需要,新的(更广泛的)购物体验可让您将这些机会转化为收入。举个例子,假设您正在为运动 T 恤做广告,跑步运动员 Ron 是您的潜在客户之一。之前,当他浏览与跑步相关的 YouTube 视频时,您会向他投放广告。尽管他被您的产品所吸引,但他并没有费心在 Google 上搜索您的品牌。