Author name: askhfra

сталкиваться без Роль мониторинга в реальном времени в улучшении прав потребителей Мониторинг в реальном времени в колл-центрах является ключевым элементом […]

соблюдения их прав Проблемы, с которыми приходится сталкиваться без мониторинга в реальном времени Колл-центры, в которых отсутствует мониторинг в режиме

вашего колл-центра  Защита прав потребителей в колл-центрах является важнейшей проблемой, поскольку эти центры часто служат первой точкой контакта между компанией

телефонного разговора Готовы ли вы преобразовать рабочий процесс вашего колл-центра с помощью ИИ? Свяжитесь с нами сегодня и начните свой

удовлетворенности клиентов  Пример: во время телефонного разговора по спору система предлагает выражения сочувствия и варианты разрешения проблемы на основе сигналов

для обеспечения плавной Повышение удовлетворенности клиентов за одно взаимодействие увеличивает показатель удержания клиентов Повышение удовлетворенности клиентов за одно взаимодействие увеличивает

Мониторинг в реальном Совместимость системы: для обеспечения плавной интеграции убедитесь, что программное обеспечение ИИ совместимо. с существующими системами CRM и

четкими целями Автоматизация задач : рутинные задачи, такие как ввод данных и последующие действия, автоматизируются, что экономит время агентов. 1.

Как расширить  Какое решение для стимулирования продаж является наиболее эффективным? ‍ Наиболее эффективным решением для стимулирования продаж является внедрение ИИ

инструмент приносит Повышение показателя CSAT на 27% : повышение удовлетворенности клиентов за счет эффективного персонализированного обслуживания со стороны агентов на

повышении коэффициента Истории успеха ИИ:Используя систему телефонных звонков на основе искусственного интеллекта от Convin, отделы продаж сократили административную работу на

агентам больше времени  Доказанное влияние ИИ:Голосовые боты на основе искусственного интеллекта сокращают. объем административных задач на 50%, позволяя агентам прямых