Ин ҷо клик кунед ва бубинед, ки дафтари матбуоти мо чӣ гуна метавонад ба шумо ё ширкати шумо дар фурӯши бештар кӯмак расонад!
Бо коршинос сӯҳбат кунед
Чӣ тавр шунавандагони мақсадноки худро пайдо кардан мумкин аст? Муайян кардани аудиторияи мақсаднок барои ҳар як стратегияи маркетинги ширкат муҳим аст. Фаҳмидани кӣ будани шунавандагони шумо ба шумо имкон медиҳад, ки паёмҳои ҷолиби маркетингӣ эҷод кунед ва онҳоро ба одамони мувофиқ дастрас намоед. Ин мақола усулҳои муайян ва фаҳмиши шунавандагони мақсаднокро барои самараноктар кардани кӯшишҳои маркетинг баррасӣ мекунад.
Таърифи аудиторияи мақсаднок
Шунавандагони мақсаднок як гурӯҳи мушаххаси шахсоне мебошад, ки ба маҳсулот ё хидматҳои ширкат таваҷҷӯҳ доранд. Ин маълумоти почтаи электронӣ ашхос дорои хусусиятҳои умумӣ мебошанд, ки ҳам омилҳои демографӣ ва ҳам равониро дар бар мегиранд, ки онҳоро харидорони эҳтимолии пешниҳодҳои ширкат мекунанд.
Муайян кардани аудиторияи мақсаднок муҳим аст, зеро он ба ширкат имкон медиҳад:
- Паёмҳои маркетингии худро барои қонеъ кардани ниёзҳо ва хоҳишҳои мушаххаси шунавандагони худ фардӣ кунед .
- Баланд бардоштани самаранокии амалҳои маркетингӣ тавассути тамаркузи захираҳо ба харидорони эҳтимолӣ.
- Ташаккули маҳсулотро тавассути мувофиқ кардани хусусиятҳо бо афзалиятҳои бозори мақсаднок такмил диҳед .
- Муносибатҳои муштариёнро тавассути ҷалби онҳо ба таври шахсӣ ва мувофиқ мустаҳкам кунед .
Фаҳмидани тиҷорат ва маҳсулоти шумо
Фаҳмидани пешниҳоди тиҷорат барои ҷойгир кардани он дар бозор муҳим аст. Муайян кардани пешниҳодҳои ягонаи фурӯши маҳсулот ё хидматҳо ва чӣ гуна онҳо ба ниёзҳои муштариёни эҳтимолӣ мувофиқат кардан муҳим аст.
Тадқиқоти бозор дар муайян кардани аудиторияи мақсаднок нақши ҳалкунанда мебозад. Ин раванд ҷамъоварии маълумотро дар бораи хусусиятҳо ва рафтори истеъмолкунандагони эҳтимолӣ талаб мекунад:
- Таҳлили демографӣ : Арзёбии маълумоти асосии демографӣ ба монанди синну сол, ҷинс, даромад, таҳсилот ва шуғл. Ин маълумотро метавон аз пойгоҳи додаҳои муштариён, ҳисоботи таҳқиқоти бозор ё маълумоти демографии аз агентиҳо гирифташуда ба даст овард.
- Таҳлили психологӣ : интихоби тарзи зиндагӣ, арзишҳо, муносибатҳо ва манфиатҳои муштариёни эҳтимолиро таҳқиқ кунед. Маълумоти психологиро тавассути пурсишҳо, мусоҳибаҳо ва усулҳои мушоҳида ҷамъ кардан мумкин аст.
Чӣ тавр шунавандагони мақсадноки худро пайдо кардан мумкин аст? Воситаҳо ва захираҳоро истифода баред
Якчанд воситаҳо ва захираҳо барои муайян ва фаҳмидани аудиторияи мақсадноки шумо мавҷуданд:
- Платформаҳои онлайни таҳлилӣ : Асбобҳо ба монанди Google Analytics дар бораи меҳмонони вебсайт, рафтори онҳо ва тарзи мутақобилаи онҳо бо мундариҷа пешниҳод мекунанд.
- Таҳлилҳои ВАО иҷтимоӣ : Шабакаҳои иҷтимоӣ ба монанди Facebook, Instagram, LinkedIn ва X (собиқ Twitter) дар бораи демографӣ ва манфиатҳои пайравон ва корбароне, ки бо мундариҷа ҳамкорӣ мекунанд, таҳлили муфассал пешниҳод мекунанд.
- Пурсишҳо ва викторинаҳо : Гирифтани фикру мулоҳизаҳои мустақим аз муштариёни ҷорӣ ва эҳтимолӣ бениҳоят арзишманд аст. Асбобҳо ба монанди SurveyMonkey ё Google Forms метавонанд ин равандро самараноктар кунанд.
Чӣ тавр шунавандагони мақсадноки худро пайдо кардан мумкин аст? Шунавандагонро гурӯҳбандӣ кунед
Таҳияи шахсиятҳои муфассали харидор ба омезиши вао дар таблиғ: стратегияҳое, ки кор мекунанд шумо кӯмак мекунад, ки муштариёни идеалии худро муаррифӣ кунед. Ин шахсиятҳо бояд хусусиятҳои демографӣ, манфиатҳо, намунаҳои рафтор ва ангезаҳои харидро дар бар гиранд.
Ҷудо кардани аудитория дар асоси ниёзҳо ва афзалиятҳо ба шумо имкон медиҳад, ки стратегияҳои маркетингро самаранок мутобиқ кунед. Муайян кардани нуқтаҳои дардноки ҳар як шахс ва чӣ гуна маҳсулот ё хидмат ҳалли мувофиқро пешниҳод кардан муҳим аст .
Аҳамияти тадқиқоти ибтидоӣ
Такя танҳо ба мизи корӣ ё тадқиқоти илмӣ метавонад боиси дарки сатҳӣ дар бораи ниёзҳо ва хоҳишҳои истеъмолкунандагон гардад. Тадқиқоти ибтидоӣ барои ба даст овардани фаҳмиши амиқ дар бораи шунавандагони мақсадноки китоби телефонии сингапур шумо муҳим аст. Ин навъи тадқиқот ба ширкатҳо имкон медиҳад, ки бифаҳманд, ки истеъмолкунандагони воқеӣ дар робита бо категорияҳои маҳсулот ё хидмат чӣ гуна фикр мекунанд ва амал мекунанд, инчунин чӣ гуна онҳо бо ин маҳсулот, агар онҳо аллакай муштариён бошанд, ҳамкорӣ мекунанд.
Бо гузаронидани тадқиқоти ибтидоӣ, муҳаққиқон ба таҷрибаҳои пурқувват ва таъсирбахш дастрасӣ доранд, ки истифодаи фаҳмиши муштариёнро ҳавасманд ва роҳнамоӣ мекунанд. Гарчанде ки хондани гузоришҳои тадқиқотӣ арзише вуҷуд дорад, ҳамкории мустақими истеъмолкунандагон ва мушоҳидаҳо робитаи пойдортар ва фаромӯшнашаванда эҷод мекунанд. Андешаҳои бо ин роҳ ба даст овардашуда аксар вақт “фаромӯшнашаванда” мешаванд.
Мушоҳидаҳои мустақим
Мисли P&G, ширкатҳо метавонанд бо мушоҳидаи муоширати истеъмолкунандагон бо маҳсулоти онҳо дар муҳити табиӣ бисёр чизҳоро омӯзанд. Ин метавонад дархости ворид шудан ба хонаҳои истеъмолкунандагон ё мушоҳидаи одамонро дар ҷойҳои ҷамъиятӣ дар бар гирад. Барои ширкатҳои B2B, мушоҳидаҳо метавонанд дар танзимоти тиҷорат сурат гиранд. Муҳим аст, ки омодагӣ ба сабти мушоҳидаҳо бидуни халал расонидан ба одамон, имкон диҳад, ки омӯзиш ба таври бетаъсир сурат гирад.
Пурсишҳо ва мусоҳибаҳо
Пурсидани бевосита аз истеъмолкунандагон дар бораи таҷрибаи онҳо маълумоти миқдорӣ ва сифатӣ медиҳад, ки қарорҳои тиҷоратро роҳнамоӣ мекунанд. Ин муносибатҳо метавонанд тавассути пурсишҳои онлайн, тавассути почтаи электронӣ ё дар робитаҳои мустақим ва ғайрирасмӣ сурат гиранд.
Санҷишҳои пилотӣ
Интишори маҳсулот ба гурӯҳи назоратшаванда пеш аз оғози пурра метавонад беҳбудиҳои эҳтимолиро ошкор кунад ва қаноатмандии корбаронро муайян кунад. Андозаи санҷиши озмоишӣ бояд андозаи ширкат ва пойгоҳи муштариёнро инъикос кунад. Стартапҳо метавонанд бо якчанд дӯстон ва шиносҳо озмоиш кунанд, дар ҳоле ки ширкатҳои миёна ё калонтар бояд озмоишро бо ҳадди аққал 100 истеъмолкунанда баррасӣ кунанд ва то он даме, ки онҳо муносибати муассир пайдо кунанд, мувофиқат кунанд.