代表人们对您的品牌的兴趣

 不幸的是,有时热议只是热议。虽然有些东西可能在网上引起我们的注意,但它并不一定能为我们带来收入。 不要用口碑来,而是要衡量购买意向,找出促使人们购买(或不购买)您的产品的因素。 我最喜欢的两个案例研究是来自 Brandwatch 的购买意向研究,我将其用作客户的示例(我知道,Brandwatch 博客上对 Brandwatch 赞不绝口,但这是真的)。

研究将口碑与购买意向以及最终

 研究清楚地表明,口碑并不等同于购买意向和 巴西数据 实际购买。在这项首次研究中, Brandwatch 分析了 H&M 围绕四大名人代言活动的社交对话。 研究发现,虽然大卫·贝克汉姆的整体热度最高,但碧昂丝却吸引了最多的购买考虑。 第二项的电脑游戏销量关联起来,其中购买意向比口碑更能说明销量。

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这体现在社交媒体上关于品牌消费

 口碑故事的寓意是——深入分析。口 KH 列表 碑是一种指标,它不会告诉你太多信息。然后你需要使用另一种分析方法来分析口碑,购买意向就是其中一种方法,生活预测是另一种方法。 用生活直播取代喧嚣 许多研究都集中于展示社交媒体如何改变客户的决策过程。 也想想 谷歌的 ZMOT 理论。我仍然认为这些模型还有很多工作要做(但那是另一篇博文),、产品即服务的讨论越来越多。

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