你可能已经知道他们是谁。 与员工和客户交流，定期在社交媒体和 Google 上搜索。密切关注任何行业新闻和一般新闻。 这应该是一件相当轻松的工作。如果你的竞争对手的营销策略不错，他们无论如何都会让自己被听到。但你越早意识到这一点越好。 考虑你的行业 您选择的竞争情报方法将取决于您的行业。例如，如果您的竞争对手在网上被广泛讨论，您将需要关注社交媒体监控。
营销和其他所有方面在不同的行业可
对话、销售、能会有很 瑞士 Whatsapp 号码 大差异。方法上总会有一些交叉，但当地餐馆与全球制药公司的优先事项将大不相同。 这对于了解“成功”究竟是什么样子很重要。一家餐馆可以从 Facebook 的良好业绩中获得可观的业务成果，而一家大型制药公司可能就不能。 设定指标 这就引出了您要跟踪和分析的数据类型。正如我们所说，这些数据因企业而异。不同的公司采用不同的指标。
您应该已经为您的业务设置了
无论如何， KPI，因此这些可 KH 列表 以作为起点。有些可能太宽泛而无法跟踪，因此请查看是否有可以细分的内容。 例如，如果您正在查看网站流量，按媒介（搜索、社交、推荐等）进行细分可以提供更清晰的画面。 假设你是一家中型公关公司，以下是你需要跟踪的一些主要事项： 客户和新闻报道 围绕客户的社交媒体对话 相关术语的搜索流量和排名 新员工 这绝不是一份详尽的清单，但它可以让您了解行业和业务目标将如何设定您的跟踪指标。
