与传统研究一样,我们在这里介绍了其中一些方法。 明智地利用您的社交数据并增强您的能力以了解最佳的分析方法,不要满足于那些无法告诉您任何信息的预设指标。 Jillian Ney 博士是英国首位社交媒体博士和数字行为科学家。她通过将人力科学应用于数字数据,帮助公司了解客户行为的驱动因素。 如果您喜欢此内容,您可以 订阅她的个人博客, 以获取有关数字数据的人文科学的更多见解和更新。 日发布 社交影响力对决 营销 2016 年4 月 29 :FedEx 和 UPS 联 老挝数据 邦快递与 UPS:哪个是最好的快递服务? Brandwatch 分析了网络上的数千条评论,从客户的角度给出了自己的判断 欢迎参加另一场社交影响力对决。 这次,我们关注小包裹快递市场的两大巨头:联邦快递和 UPS。多年来,这两家公司一直引领着为全球消费者提供快乐包裹的潮流。他们每年运送的包裹数量接近 65 亿件。 是两家公司中历史较早的 UPS 成立于 1907 年,一家,而联邦 KH 列表 快递则成立于 1971 年。这种领先优势可能是 UPS 规模较大的原因,其营收为 530 亿美元,而联邦快递为 420 亿美元。联邦快递拥有更大的飞机机队,而 UPS 拥有更多的地面车辆。 或许解决竞争的最佳方式就是了解客户的想法。我们分析了围绕这两个品牌的社交对话,以确定根据网络世界的数据,哪家公司是小包裹递送领域的领先者。
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