很难找到其他方式来获得这样的反馈。 一些社交网络需要第三方分析工具，而其他社交网络则有内置分析平台。 这会将分析限制在一个平台上，这意味着重要的对话可能被忽略。专门讨论特定主题的论坛可能是相关对话的宝库。 在处理数据方面，这些平台可能相对比较受限。无法深入研究使得挖掘真正的见解变得更加困难。 社交聆听平台（例如 Brandwatch）可以在整个网络上展示消费者洞察。
您可以搜索提及的内容
无论是您的品牌、产品、服务、竞争对手还是相 香港 Whatsapp 号码 关行业术语。 能够以多种方式优化搜索可以消除限制并确保返回干净、可靠的数据。细分数据的能力至关重要，只需查看特定主题、位置或受众即可。这有助于扩大数据规模并提供背景信息，将不同的消费者划分为共同的群体。 正如能源供应商 EDF 在另一次采访中告诉我们的那样，“每个人都在谈论大数据，但实际上这并不是关于大数据，而是关于寻找有价值的数据、有用的数据。
能够深入研究任何提及或
主题来阅读人们实际所说的内容，从而 KH 列表 提供个人的声音。 社交聆听还允许自动报告，从而允许对这些不同的群体进行长期监控，并增加洞察时间以便更快地做出决策。 细分受众是获得消费者洞察的关键 受众洞察 对同一社交数据采用不同的处理方法，重点将从提及转向受众。受众可能是特定的人口统计数据、最近提及您的人群、您的目标受众等等。 这样，您就可以从已经谈论您的人转向关注那些没有谈论您但应该谈论您的人。
